⚖️ Impressum für ScooterWerkstatt24.de
Angaben gemäß § 5 TMG
ScooterWerkstatt24
Inhaber: Frank Gerlach
Körnerstraße 9
06114 Halle (Saale)
Deutschland
📞 Telefon: 0345 68246695 = KI Telefonassistent
💬 WhatsApp: 0160 1559935
✉️ E-Mail: info@scooterwerkstatt24.de
🌐 Web: https://scooterwerkstatt24.de
Umsatzsteuer-ID
DE269179760
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV
Frank Gerlach
Körnerstraße 9
06114 Halle (Saale)
Haftungsausschluss
Haftung für Inhalte:
Die Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt.
Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir jedoch keine Gewähr.
Haftung für Links:
Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben.
Für diese fremden Inhalte übernehmen wir keine Gewähr.
Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich.
Urheberrecht
Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht.
Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet.
Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts
bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
🛡️ Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Einsatz eines KI-gestützten Sprachassistenten zur Entgegennahme eingehender Anrufe
Zur automatisierten Bearbeitung telefonischer Anfragen setzen wir den IONOS KI-Telefonassistenten ein. Dieser verarbeitet Gesprächsinhalte in unserem Auftrag, um Anliegen zu erfassen, weiterzuleiten oder zu beantworten. Dabei kommen automatische Spracherkennung (Speech-to-Text), semantische Analyse (Natural Language Processing) und ggf. Textgenerierung (Text-to-Speech) zum Einsatz.
Gesprächsinhalte können aufgezeichnet, transkribiert oder dokumentiert werden. Dies erfolgt nur, wenn Sie zu Beginn des Gesprächs entsprechend informiert wurden und das Gespräch fortsetzen. Sie können die Verbindung jederzeit beenden, um eine Verarbeitung zu vermeiden.
Verarbeitet werden insbesondere Ihre Äußerungen im Gespräch, technische Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Dauer) sowie ggf. freiwillig mitgeteilte Stammdaten wie Name oder Telefonnummer. Dabei werden Interaktionsdaten verarbeitet, etwa zur Gesprächsführung oder bei Abbrüchen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragsanbahnung oder -durchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter und skalierbarer Kommunikation).
Dienstanbieter:
IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Frank Gerlach
ScooterWerkstatt24
Körnerstraße 9
06114 Halle (Saale)
Deutschland
📞 Telefon: 030439792118 = KI-Telefonassistent – Anrufe werden automatisiert verarbeitet
✉️ E-Mail: info@scooterwerkstatt24.de
2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. über das Kontaktformular oder per WhatsApp).
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Diese Daten werden erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.
3. Kontakt per WhatsApp
Wenn Sie über den WhatsApp-Button mit uns Kontakt aufnehmen, erfolgt die Kommunikation über den Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Wir speichern Ihre Anfrage inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, Telefonnummer), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
WhatsApp erhebt dabei möglicherweise Metadaten (z. B. Kommunikationszeitpunkte, Geräteinformationen).
Die Datenübertragung zu WhatsApp erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, werden Ihre Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail, Nachricht, ggf. Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen).
5. Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten (IONOS SE) erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da der Websitebetreiber ein berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website hat.
6. Verwendung von Google Fonts
Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts,
die von der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt werden.
Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Hierbei kann Ihre IP-Adresse an Server von Google übertragen werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Website).
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://developers.google.com/fonts/faq
und in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
7. Cookies
Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind.
Eine Analyse des Nutzerverhaltens findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der fehlerfreien Bereitstellung der Website).
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
deren Herkunft und Empfänger, sowie den Zweck der Datenverarbeitung.
Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
📧 info@scooterwerkstatt24.de
9. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich.
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
10. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu:
Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Postfach 1947, 39009 Magdeburg
📞 Telefon: 0391 81803 0
🌐 https://datenschutz.sachsen-anhalt.de